Yago Assistance
Die einfache und sichere AR Remote Assistance-Lösung
Sicher, einfach und individuell
Yago Assistance ist die sichere, komplett individualisierbare Remote Support-Lösung. Sie hilft Unternehmen dabei, Support-Fälle schneller, besser und günstiger zu lösen.
Die App verbindet lokal stationierte Experten mit Technikern im Feld und unterstützt diese mit Videotelefonie, dem Platzieren von Hinweisen in AR, File-Streaming und der Möglichkeit, in AR frei in den Raum zu zeichnen. So können nachweislich Fehlerquoten gesenkt, Ausfallzeiten verkürzt und Kosten reduziert werden.
Vorteile mit Yago Assistance
Reaktionszeit
Probleme weltweit in Real Time beheben und so Ausfallzeiten minimieren und Kosten sparent
Know-how skalieren
Fachwissen ohne Zeitverlust dort einsetzen, wo es den grössten Impact hat.
Reisekosten senken
Remote just-in-Time Anleitungen machen zeitaufwändige und kostenintensive Reisen überflüssig.Funktionalitäten
Kollaborativ in AR arbeiten
Durch Augmented Reality-Funktionen erweiterte Video-Calls zwischen Wissensträger und Frontline-Mitarbeitern, Kunden oder Lieferanten.
Live Pointers in AR
Durch das setzen von Pointers und die Möglichkeit, frei im Raum zu zeichnen, können Anweisungen und Hilfestellungen besser kommuniziert werden und werden genauer befolgt.
Flexible Installation
Je nach Bedürfnis kann Yago Assistance in der Cloud oder On-Premises auf unternehmenseigenen Servern installiert werden.
Höchste Sicherheit
Ob als klassische Cloud-Installation oder On-Premises: Calls über Yago Assistance sind End-to-End verschlüsselt und damit absolut abhörsicher.
Modulare Entwicklung
Kostengünstige Umsetzung ohne ein Produkt “von der Stange” beziehen zu müssen - Yago Assistance bietet dank modularem Aufbau das beste aus beiden Welten.
Yago Assistance im Einsatz
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