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Yago Assistance

Die einfache und sichere AR Remote Assistance-Lösung

Sicher, einfach und individuell

Yago Assistance ist die sichere, komplett individualisierbare Remote Support-Lösung. Sie hilft Unternehmen dabei, Support-Fälle schneller, besser und günstiger zu lösen.

Die App verbindet lokal stationierte Experten mit Technikern im Feld und unterstützt diese mit Videotelefonie, dem Platzieren von Hinweisen in AR, File-Streaming und der Möglichkeit, in AR frei in den Raum zu zeichnen. So können nachweislich Fehlerquoten gesenkt, Ausfallzeiten verkürzt und Kosten reduziert werden.

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Vorteile mit Yago Assistance

Reaktionszeit

Reaktionszeit

Probleme weltweit in Real Time beheben und so Ausfallzeiten minimieren und Kosten sparent
Know-how skalieren

Know-how skalieren

Fachwissen ohne Zeitverlust dort einsetzen, wo es den grössten Impact hat.
Reisekosten senken

Reisekosten senken

Remote just-in-Time Anleitungen machen zeitaufwändige und kostenintensive Reisen überflüssig.

Funktionalitäten

Kollaborativ in AR arbeiten

Durch Augmented Reality-Funktionen erweiterte Video-Calls zwischen Wissensträger und Frontline-Mitarbeitern, Kunden oder Lieferanten.

Kollaborativ in AR arbeiten

Live Pointers in AR

Durch das setzen von Pointers und die Möglichkeit, frei im Raum zu zeichnen, können Anweisungen und Hilfestellungen besser kommuniziert werden und werden genauer befolgt.

Live Pointers in AR

Flexible Installation

Je nach Bedürfnis kann Yago Assistance in der Cloud oder On-Premises auf unternehmenseigenen Servern installiert werden.

Flexible Installation

Höchste Sicherheit

Ob als klassische Cloud-Installation oder On-Premises: Calls über Yago Assistance sind End-to-End verschlüsselt und damit absolut abhörsicher.

Höchste Sicherheit

Modulare Entwicklung

Kostengünstige Umsetzung ohne ein Produkt “von der Stange” beziehen zu müssen - Yago Assistance bietet dank modularem Aufbau das beste aus beiden Welten.

Modulare Entwicklung

Yago Assistance im Einsatz

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